6月2日，我校服务杭州东站的第一支志愿者队伍现身东站“微笑亭”，为旅客提供了行李助运、咨询解答、应急处理等多项志愿服务，以实际行动践行青春誓言，展现了“后亚运”时期杭职“小青荷”积极服务城市的风采。

在志愿服务前，志愿者们就针对火车东站的相关地铁线路以及公交站点进行了深入的了解，并在东站管委会老师的带领下，多次实地熟悉站内的每一处重要设施。

在志愿服务现场，同学们身着统一的志愿者服装，面带微笑，热情地为旅客提供服务。他们有的帮助旅客搬运行李，有的为旅客解答疑问，有的协助工作人员维持秩序。无论是面对年迈的老人，还是年幼的孩子，还是外国友人，他们都耐心细致、热情周到，赢得了旅客们的一致好评。

杭州东站“微笑亭”自2013年成立以来，已经发展成为展示杭州文明形象的重要窗口。接下来，我校将积极配合上城区团区委和杭州东站管委会，常态化为杭州东站“微笑亭”提供志愿服务保障，以杭职学子积极向上的精神面貌和暖心微笑迎接八方来客。